• 首先，只要您在我们的网站 (https://healthyharvest2u.com/) 注册顾客户口，然后再通过网站下单和付款，  将享有单据 3% 折扣优惠，让您买的物超所值。
• 马来西亚半岛全免运，您轻松购物，无需担忧附加运费。
• 注：活动期间 HHIM 官网有权保留和变更商品并保有隨時修改及終止本活動之权利。

产品都拥有马来西亚卫生局 KKM 认证。产品也符合 GMP, HACCP, MeSTI 及 ISO 22000:2018 生产标准和认证。

我们响应环保号召， 因此您可以使用您已注册好的顾客代号游览 HHIM (https://healthyharvest2u.com/) 网站， 然后点入购物频道，点击产品，紧接着登入阅览，里面会有更多关于产品的资讯分享给顾客。

您可以游览 HHIM (https://healthyharvest2u.com/) 网站，然后点入资讯好康，我们营养师每个月都会撰写不同题目的文章如：健康，生活，保健等等，和顾客们一起分享新知识。

感谢您。如您想了解更多产品的资讯， 请您留下你的讯息紧接着 WhatsApp (+6011 – 3729 2005) 到我们的专线，我们会有营养师为您解答。

我们响应环保号召，发票将通过电子模式发送到顾客账户。电子发票将在发货后的 48 小时内自动电邮到会员的账户邮箱。

可以在指定门市付款取货。地址如下：

HEALTHY HARVEST INTERNATIONAL MARKETING (M) SDN BHD
NO 22A, 22A-1, 22A-2,
JALAN NIAGA ENGGANG 1,
TAMAN ENGGANG,
76100 DURIAN TUNGGAL, MELAKA.

我们目前收款的管道如下：

• E-Wallet (Touch ‘n Go)
• 信用卡付款 (Visa Card & Mastercard)
• 直接转账到公司指定户口

凡符合退货条件的客户可以邮寄到以下地址, 我们团队将进行筛选和检查后尽速办理退换货或退款。

HEALTHY HARVEST INTERNATIONAL MARKETING (M) SDN BHD
NO 22A, 22A-1, 22A-2,
JALAN NIAGA ENGGANG 1,
TAMAN ENGGANG,
76100 DURIAN TUNGGAL,
MELAKA.

如您有任何疑问， 请您拨打我们的客服热线查询或 WhatsApp (+6011 – 3729 2005)。

以下情况我们不接受商品退换货和取消：

• 商品已超过了30天发货期。
• 人为损坏。如商品已被拆封并有被使用的痕迹。
• 人为疏忽。如点订错误的商品。

一般上，当你网上购物成功通过，系统里就会发送信息于快邮公司，当一切资料已联合，系统里就会打印快邮追踪条码，发送在你的账户，让你可以知道货品的行踪。

马来西亚半岛目前享有免运服务。至于东马（砂洲与沙洲），凡购物满最低消费 RM 200.00 将享有免运服务，如果少于最低消费将根据重量征收运输费。

• 客户热线查询 工作日（星期一至星期五）10.00am – 5.00pm
• 顾客账户查询或 WhatsApp (+6011 – 3729 2005) 留下信息。
• 通过 Email ([email protected]) 查询。

• 已付款订单将在 2 至 8 个工作日内发货。至于周五中午 12 点后和周末下的订单将在下周一处理。
• 马来西亚半岛客户能在 2 至 8 个工作日内收到包裹，沙巴和砂拉越 5 至 8 个工作日。
• 偏远市区可能需要额外的 2 – 3 个工作日。在促销期间以及天气状况等不可预见的情况下，送货可能需要更长的运输时间。

若在购买日期的 14 个工作日内未收到商品，请电邮至 [email protected] 或                             WhatsApp (+6011 – 3729 2005) 洽询我们的电子商务。我们将即时更进/更新您的订单状态。

• 若收到商品后发现损坏，溢漏，损坏等情况， 请即刻拍摄相关图片信息或录像为证，并及时联系反馈给客服 [email protected] 或 WhatsApp (+6011 – 3729 2005)。我们将在确认后为您提供退换货服务。
• 如果商品在运输过程中损坏，请拍摄相关图片或录影为证，并及时联系反馈给客服，以便我们能在最短时间和快邮公司交涉。
• 我们采用交货之日起30天退货政策。请在退货时，确保商品附上相关文件，以便我们能为您提供退换货服务。